Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al solicitar un turno, ingresar su vehículo o contratar servicios de MULTIAUTO S.A, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

2. Identificación de la Empresa

MULTIAUTO S.A es una sociedad anónima inscripta ante la IGJ, con habilitación comercial vigente para la prestación de servicios de electrónica automotriz en la Provincia de Buenos Aires.

3. Descripción de Servicios

• Diagnóstico y reparaciones eléctricas del sistema de cableado y componentes del vehículo.
• Reparación y calibración de tablero de instrumentos y computadora de a bordo.
• Reparación, recarga y reemplazo de baterías de plomo-ácido para automotores.
• Instalación y configuración de alarmas vehiculares y sistemas de seguimiento GPS.
• Instalación de equipos de audio y multimedia: radios, pantallas, cámaras de reversa.
• Service de aire acondicionado y climatización automotriz: carga de gas, reparación de compresores.

4. Sistema de Turnos

• Los turnos se solicitan por teléfono, email o a través del sitio multiauto.shop.
• El turno reservado se mantiene por 20 minutos de tolerancia. Pasado ese tiempo, MULTIAUTO S.A podrá reasignarlo.
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 horas de anticipación al turno acordado.
• Para trabajos de larga duración, el cliente podrá dejar el vehículo y ser notificado por teléfono o email al finalizar.

5. Precios y Condiciones de Pago

Los precios se informan al cliente antes de iniciar cualquier trabajo mediante presupuesto verbal o escrito. El cliente debe autorizar expresamente el trabajo antes de su ejecución.

• Efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de débito/crédito (según disponibilidad).
• El diagnóstico tiene un costo fijo informado al momento de la recepción del vehículo.
• En trabajos que superen el presupuesto acordado, MULTIAUTO S.A solicitará nueva autorización al cliente.

6. Garantía de Servicios

• Todos los servicios incluyen garantía de 90 días sobre la mano de obra realizada.
• Los repuestos y materiales instalados cuentan con la garantía del fabricante.
• La garantía queda sin efecto ante: daños eléctricos externos (sobretensiones), accidentes, modificaciones realizadas por terceros o mal uso del sistema instalado.

7. Limitación de Responsabilidad

MULTIAUTO S.A no se responsabiliza por daños preexistentes no informados al momento de la recepción del vehículo, ni por fallas que surjan como consecuencia de instalaciones previas realizadas por terceros. Ante cualquier trabajo, se realizará un relevamiento previo del estado del vehículo.

8. Vehículo del Cliente

• MULTIAUTO S.A tratará el vehículo del cliente con el mayor cuidado durante la estadía en el taller.
• Los vehículos dejados en el taller fuera del horario de atención quedan bajo responsabilidad del cliente.
• MULTIAUTO S.A no se responsabiliza por objetos personales dejados en el interior del vehículo.

9. Propiedad Intelectual

El nombre MULTIAUTO S.A, logotipo y contenidos de multiauto.shop son propiedad de la empresa. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Privacidad

MULTIAUTO S.A trata los datos personales conforme a la Ley N° 25.326. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad disponible en multiauto.shop/privacidad.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para controversias, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, con asiento en la ciudad de Zárate, renunciando a cualquier otro fuero.

12. Modificaciones

MULTIAUTO S.A podrá actualizar estos Términos publicando los cambios en multiauto.shop. Consultas: soporte@multiauto.shop / +54 9 11 5107-4179.